Politique de confidentialité

Le site emprorenov.fr est la propriété d’Emprorenov, qui agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles.

Nous avons adopté la présente Politique de confidentialité pour vous expliquer comment nous traitons les informations collectées sur emprorenov.fr et pour vous préciser les raisons pour lesquelles nous devons recueillir certaines données vous concernant. Vous êtes donc invité·e à lire attentivement cette Politique avant d’utiliser le site emprorenov.fr.

Nous portons une attention particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à garantir leur confidentialité et leur sécurité.

1. Informations personnelles que nous collectons

• Informations de l’appareil (« Device Information »)
  Lorsque vous visitez emprorenov.fr, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil : type et version de navigateur, adresse IP, fuseau horaire et cookies installés. Au fur et à mesure de votre navigation, nous enregistrons également les pages ou produits que vous consultez, le site ou les termes de recherche qui vous ont conduit au nôtre, ainsi que votre façon d’interagir avec le site.

• Données que vous nous fournissez
  Si vous vous inscrivez ou remplissez un formulaire (par exemple pour un devis ou un compte), nous pouvons vous demander des informations personnelles telles que votre nom, prénom, adresse, coordonnées de paiement, etc., afin de permettre l’exécution de notre contrat ou de répondre à votre demande.

2. Finalités du traitement

Notre priorité est la sécurité des données clients ; nous ne traitons donc que les informations strictement nécessaires au fonctionnement du site.

• Les informations collectées automatiquement servent uniquement à détecter d’éventuels cas d’abus et à établir des statistiques d’usage. Ces statistiques ne sont pas agrégées de manière à identifier un·e utilisateur·rice spécifique.

• Les données que vous fournissez volontairement nous permettent de :

  • gérer vos demandes de contact, devis ou commandes ;

  • vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement) ;

  • exécuter les obligations issues de nos contrats.

Vous pouvez consulter le site sans révéler votre identité ni aucune information permettant de vous identifier. En revanche, certaines fonctionnalités (newsletter, contact direct via le site…) nécessitent que vous partagiez des données personnelles. Si vous choisissez de ne pas les communiquer, vous ne pourrez pas bénéficier de ces services. En cas de doute sur les informations obligatoires, contactez-nous à : contact@emprorenov.fr

3. Vos droits

En tant que résident·e de l’Union européenne, vous disposez des droits suivants relatifs à vos données personnelles :

1. Droit à l’information

2. Droit d’accès

3. Droit de rectification

4. Droit à l’effacement

5. Droit à la limitation du traitement

6. Droit à la portabilité des données

7. Droit d’opposition

8. Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

4. Bases légales et transferts

• Nous traitons vos données pour exécuter les contrats que nous concluons avec vous (par exemple, une commande sur le site) ou pour défendre nos intérêts légitimes (sécurité, statistiques, services client).

• Certaines données peuvent être transférées hors d’Europe, notamment au Canada ou aux États-Unis.

5. Liens vers d’autres sites

Emprorenov.fr peut contenir des liens vers des sites tiers qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité : nous vous invitons à consulter leurs propres politiques avant de fournir des informations personnelles.

6. Sécurité de l’information

Nous stockons les données que vous nous communiquez sur des serveurs sécurisés, protégés contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous mettons en place des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour prévenir tout accès ou modification illicite de vos données. Toutefois, aucune transmission sur Internet ou réseau sans fil ne peut être totalement garantie comme sécurisée.

7. Divulgation légale

Nous pouvons divulguer les informations que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l’exige :

• pour répondre à une assignation ou à une procédure judiciaire,

• si nous estimons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, ou pour enquêter sur une fraude,

• pour répondre à une demande gouvernementale légitime.

8. Contact

Pour toute question relative à cette Politique ou pour l’exercice de vos droits, merci de nous écrire à :
contact@emprorenov.fr.